Neste tutorial, você vai aprender a configurar uma integração no Groner GPT com o Google Calendar, que permite o agendamento automático de reuniões.
1 - Acessar as configurações do seu Agente no GPT.
Acesse sua conta do GPT e busque pelo seu agente criado.
Na aba "Agentes", selecione o agente que deseja conectar na integração.
2 - Acessar a lista de integrações dentro do seu Agente.
Acesse a aba "Integrações" no menu lateral dentro do seu agente.
Nessa tela será possível visualizar todas as integrações da ferramenta.
Procure pelo Google Calendar e em seguida selecione a opção "Ativar Integração".
3 - Selecionar a conta do google que deseja vincular.
Selecione a conta do google com a agenda que deseja vincular ao GPT.
Em seguida, clique em "Continuar" para autorizar a conexão da conta.
Agora já será possível selecionar a agenda que deseja utilizar e também personalizar o nome dessa agenda no GPT.
Em seguida, basta selecionar o botão "Continuar" para ativar a integração.
4 - Editar as configurações da integração.
Acesse as configurações da integração clicando na opção "Configurar Integração".
Nessa interface, você poderá realizar diversas configurações na integração, vamos começar pela agenda, clicando em "Configurar".
Na aba "Dados Gerais" você pode configurar diversas condições referente ao agendamento de reuniões, como por exemplo o "Tempo de antecedência" ou até mesmo a "distância máxima" para o agendamento.
Selecionando a aba "Config.Horários" você poderia definir os horários iniciais e finais permitidos para cada dia da semana.
Também é possível definir agendamentos simultâneos de reuniões nos mesmos horários.
Em seguida, basta selecionar a opção "Salvar" para que os seus ajustes sejam aplicados e definidos na integração.
7. Na opção "Configurações" é possível definir se será gerado um link de agendamento no Google Meet.
8. Também será possível autorizar a ferramenta para consultar os horários disponíveis na sua agenda antes de agendar com o Lead, assim como selecionar se esses agendamentos serão realizados em horários abertos ou fechados.
9. A função chamada de "Modo de distribuição" permite que o usuário possa escolher como serão divididos os agendamentos caso você utilize mais de uma agenda configurada na integração.
10. Por fim, a opção "Campos" permite que o usuário selecione quais dados o GPT deverá coletar na conversa para criar o invite na agenda.
5 - Dica bônus: Formatar página de agendamentos no Google Calendar.
Você pode formatar sua página de agendamentos para fechar horários específicos durante a semana para que o GPT não agende reuniões nesses horários.
Basta acessar a tela de criação de agendamentos, selecionar o intervalo de horários que deseja fechar (Ex: 12:00pm - 13:00pm), em seguida selecionar a opção "todos os dias da semana".
Em seguida basta selecionar a opção "Salvar" e o próprio Google Calendar irá replicar esses ajustes para os demais dias da semana.
4. Lembre-se de verificar se a opção "Agendamentos simultâneos" está selecionada como "Não permitir" para que o GPT possa identificar essa configuração.
Pronto! Com essa configuração, o seu agente agora será capaz de realizar agendamentos de reuniões em tempo real, permitindo um gerenciamento mais organizado e rápido no atendimento ao seu cliente.
Espero que este tutorial tenha sido útil. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar no Intercom.