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Automação de tarefas

Como criar tarefas de maneira automática

Jociel Adachi avatar
Escrito por Jociel Adachi
Atualizado há mais de 3 meses


Passo 1 - Acessando configurações de automações de tarefas

O usuário deve estar logado com uma conta de perfil administrador e com a função "configurar" ativada.

Acessar a área de configuração do status que se deseja criar a automação na seção "automação de tarefas".

Selecionar a opção "+ adicionar".


Passo 2 - Configurando as automações de tarefas

Após abrir nova janela, preencha as informações necessárias para a criação da tarefa:

  • Nome da Tarefa;

  • Descrição da Tarefa;

  • Tipo de Tarefa (definido em Configurações > Tipos de Tarefa);

  • Hora (tempo de realização da tarefa).

Agora é necessário configurar a tarefa, ela apenas foi criada. É necessário acessar "ver automação".


Passo 3 - Opções de configurações

Checklist

Caso necessário é possível criar um checklist para a tarefa.

Obs.: os itens devem ser separados por (,) ou (;).

Após clicar em "+ adicionar" o checklist será criado.

Não é possível editar um checklist depois de criado. É necessário deletar e criar um novo.

Basta refazer o processo para criar um novo check list.

Status Inicial da automação

A tarefa será iniciada quando o card entrar no status. A entrada do card no status é o gatilho para a criação da tarefa.

É possível selecionar em qual status você deseja que a tarefa seja criada. Caso não preenchida, ela se manterá no status de origem.

Recorrência

Caso a tarefa seja periódica, é possível fazer com que ela seja criada diariamente, ou sempre em determinado(s) dia(s).

Regras de criação

É possível atrelar uma regra à criação automática. A tarefa só será criada de maneira automática se:

  • Tiver Venda;

  • Estiver Perdido;

  • Tiver Proposta Aceita.

Movimentação automática ao finalizar

Após a tarefa ser finalizada, é possível que o card seja movimentado de maneira automática para outro status. Basta selecionar o status de destino.

Atribuição da tarefa

É necessário selecionar para quem será atribuída a tarefa:

  • Pré Vendedor da Oportunidade;

  • Vendedor da Oportunidade;

  • Técnico da Oportunidade.

Obs.: ao selecionar uma função a tarefa será criada para todos os usuários que possuírem a função selecionada!

Finalização das configurações

Realizada as configurações, basta fechar a janela para que seja possível realizar a ativação da automação.

Pronto, sua criação de tarefa de maneira automática foi realizada com sucesso!

Ao movimentar o card para o status a tarefa será criada.

Antes de entrar no status:

Após entrar no status:


Itens e opções dentro da tarefa

Integração com Google Calendar

Ao acessar a tarefa, é possível realizar a exportação para o Google Calendar.

Comentários e checklist

Também é possível adicionar comentários, preencher o check list e adicionar mais responsáveis pela tarefa.

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