Passo 1 - Com um usuário de administrador, ative o Configurar para entrar no modo de edição de funil
Passo 2 - Entre na etapa que quer deixar em paralelo e clique em Personalizar etapa
Passo 2 - Colocar a Etapa em Paralelo (basta clicar no ícone destacado)
Passo 3 - Após ativa, aparecerá a indicação ao lado do nome do fluxo.